En el contexto actual, debido a la inflación y la crisis energética las empresas enfrentan una presión creciente para optimizar sus márgenes de explotación. Esta situación ha derivado en una demanda urgente de profesionalización en los departamentos de mantenimiento, a los que se exige asumir un rol estratégico en la gestión de los activos de la empresa.
La transición de una gestión reactiva a una gestión proactiva se ha convertido en una necesidad operativa a la vez que una exigencia estratégica. Aquí es donde la tecnología juega un papel crucial, facilitando esta transformación en la gestión que permite tomar decisiones de forma informada y con la vista puesta en el corto, medio y largo plazo.
La implementación de un software de Facility Management (FM) como MantTest tiene la capacidad de revolucionar la manera en que se gestionan los servicios de un edificio, desde el mantenimiento y la limpieza hasta las auditorías calidad y la jardinería. El software centraliza y digitaliza toda la información relevante a los servicios en una única plataforma, permitiendo un acceso rápido y sencillo a datos críticos. Esta centralización no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también facilita la toma de decisiones estratégicas, al proporcionar una visión completa y actualizada de todas las operaciones.
Además de la información generada al interactuar con el software de FM, la monitorización en tiempo real es otra capacidad crucial que ofrece la tecnología. Los sistemas de FM modernos permiten la monitorización continua de los distintos servicios del edificio. Sensores y dispositivos IoT (Internet de las Cosas) recopilan datos continuamente. Esta monitorización proactiva permite detectar y resolver problemas antes de que se conviertan en incidencias mayores, mejorando la calidad del servicio y asegurando un entorno óptimo para los usuarios. Un ejemplo de este tipo de sistemas es Wisemetering, la solución de gestión de energía que permite monitorizar y automatizar los edificios en tiempo real.
Con la información adecuada, otro de los beneficios que la tecnología aporta al FM es la automatización de procesos. Tareas repetitivas y rutinarias, como la programación de mantenimientos preventivos y la gestión de órdenes de trabajo, pueden ser automatizadas. Esto reduce la carga de trabajo del personal y minimiza errores, asegurando que las tareas se realicen de manera oportuna y optimizada. La automatización permite que el personal de FM se enfoque en tareas de mayor valor añadido, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo los costos.
La capacidad de analizar grandes volúmenes de datos es otra ventaja clave. El software de FM puede utilizar algoritmos de inteligencia artificial (IA) para identificar patrones y tendencias, lo que permite implementar estrategias de mantenimiento predictivo que reducen los tiempos de inactividad y los costos de reparación. La toma de decisiones basada en datos permite una gestión más eficaz de los recursos y una planificación más precisa.
A pesar de los numerosos beneficios, la implementación de tecnología en FM también presenta desafíos tales como la resistencia al cambio o los costes de implementación. La adopción de nuevas tecnologías puede encontrar resistencia por parte del personal, y es crucial implementar programas de formación y comunicación para facilitar la transición.
Desde TEST JG, tanto con nuestra experiencia como a través de nuestras herramientas podemos ayudarte en este camino de profesionalización, para poder dar respuesta a las necesidades operativas actuales en la gestión de facilities. No dudes en consultarnos para ver como podemos colaborar.
