De tota situació difícil, neix una nova oportunitat. I des de TEST JG estem treballant en això: arran de la crisi sanitària provocada per la Covid-19, treballem per a millorar i evolucionar el nostre programari per a oferir un producte final més complet i eficient.
A partir de l’encàrrec de l’empresa Inversiones Bahía, vam veure l’oportunitat d’adaptar la configuració MantTest per a solucionar necessitats de gestió que comporten les mesures adoptades per al control de la pandèmia en oficines.
Des d’un inici, el client tenia clar quines necessitats volia cobrir amb MantTest.net:
- Controlar l’aforament de personal extern a les oficines
- Tenir un control exhaustiu i fiable del servei de neteja
- Gestionar de manera efectiva les visites externes
- Detectar les incidències de neteja de manera transversal en tots els usuaris del centre (quatre ulls veuen més que dos)
- Facilitar eines per a tranquil·litzar als usuaris de l’oficina (externs i interns)
- A més, és clar, de la pròpia gestió del servei de manteniment, actius, incidències, normativa, vida útil, etc.
Amb aquestes premisses i amb uns petits canvis en el programa, vam poder complir amb les peticions d’Inversiones Bahía i preparar un model exportable a altres clients amb les diferents solucions implementades:
- Gestió de visites:
Comunicació entre departaments de recepció/administració per al control del flux i traçabilitat de la visita des que entra a l’edifici, es reuneix i surt de l’edifici.
La persona que entra rep un correu amb la ubicació o sala on ha de dirigir-se, així com els protocols a seguir que es prenen a l’edifici per a minimitzar el contagi. A més, en tot moment es pot conèixer l’aforament de visites present a les oficines.
- Mòdul de satisfacció de les visites:
Fàcil introducció de comentaris per a indicar el seu grau de satisfacció de la neteja. De manera visible les visites externes, es troben a les sales de visita un QR on introduir comentaris sobre la seva apreciació de la neteja a la sala.
- Fer partícep a l’usuari:
Mitjançant l’aplicació MantTestMobile l’usuari intern de l’edifici és partícep dels protocolos a realitzar.
-
- Revisar l’estat neteja del seu lloc de treball.
- Indicar incidències detectades a l’oficina.
- Gestionar les tasques de neteja pròpies del seu lloc de treball (en entrar i sortir del centre).
- Fiabilitat treball realitzat. Servei de neteja:
Es complementa la gestió pròpia del mòdul de neteja de MantTest amb la utilització de l’APP MantTestMobile, les lectures de QR, situades a cada sala per a un ràpid accés a les ordres a realitzar, i amb el mòdul de fitxatges (entrada-sortida) per a una gestió, anàlisi i comprovació del treball ben fet.
En general, valorem molt positivament l’ajuda que pot aportar TEST JG a la creació i implementació de models de gestió adaptats a la situació actual.